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【读书笔记】《非暴力沟通》求职学习资料

本文介绍了【读书笔记】《非暴力沟通》求职学习资料,有助于帮助完成毕业设计以及求职,是一篇很好的资料。

对技术面试,学习经验等有一些体会,在此分享。

(一)语言是窗户(否则,它们是墙)–鲁思·贝本梅尔

听了你的话,我仿佛受了审判,无比委屈,又无从分辨,在离开前,我想问,那真的是你的意思吗?
在自我辩护前,在带着痛苦或恐惧质问前,在我用言语筑起心灵之墙前,告诉我,我听明白了吗?
语言是窗户,或者是墙,它们审判我们,或者让我们自由。在我说与听的时候,请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说,那些话对我如此重要,如果言语无法传达我的心声,请你帮我获得自由好吗?
如果你以为我想羞辱你,如果你认定我不在乎你,请透过我的言语,倾听我们共有的情感。


(二)导读
整书结构清晰,核心理论之四要素贯穿始终,复刻作者之实践案例且每章辅以小结与练习。正文十三个章节循序渐进但未强迫章节内容的均匀分布(如第六章:”请求帮助“一节,需要更多作者的经验实例展示以使表述令人信服,章节内容近乎其他章节一倍),因此很好地抚正了原本按量阅读的错误想法。
整书可分为四个部分:

  • 非暴力沟通的背景与基本要素的引入(1-2)
  • 非暴力沟通的四要素详谈(3-6)
  • 使用非暴力沟通去倾听他人(7-8)
  • 使用非暴力沟通去爱自己(9-13)

(三)笔记与摘录

  • “非暴力沟通”(NVC:Nonviolent Communication)是一种沟通方式,也被称为“爱的语言”。它是一种持续不断的提醒,提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它希望达成的是:帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
  • 非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。
  • 蒙蔽了爱的”异化的沟通方式“(虽致力于满足某种愿望,却倾向于忽视人的感受和需要,以致彼此的疏远和伤害的语言和表达方式)的情形: 1)道德评判:用道德标准去评判他人。 2)进行比较:蒙蔽对人对己的爱意。 3)回避责任:淡化了对自己的思想、情感和行为的责任意识。 4)强人所难:要求暗含着”威胁“造成心灵隔阂。
  • 四要素之观察:仔细观察正在发生的事情,并清楚的说出观察结果。注意区分观察与评论的定义与界限,如果将观察与评论混为一谈,人们会更注意批评进而可能非理性的驳斥。
  • 四要素之感受:感受是人主观、原始的心理反应,对于感受的表达应当清晰以促使沟通。注意区分感受与想法(表述不具体而无法清晰传递的思想),在非暴力沟通中有着具体可以表达感受的词汇表。
  • 四要素之需要:需要是感受的源泉。对他人的职责、批评、评论以及分析反映了个人的需要与价值观。通过表达需要而不是批评等不受待见的间接方式有助于他人更清楚地了解需求并作出更偏向期待的回应。
  • 非暴力沟通框架下的成长3阶段: 1)“情感的奴隶”-人们认为自己有义务使他人快乐。 2)“面目可憎的业火”-人们拒绝考虑他人的感受和需要。 3)“生活的主人”-虽人们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任,但无法为他人负责,且无法牺牲他人来满足自己的需要。(高层泰然?)
  • 四要素之请求:为期许一些正向的改变通过具体的、非否定式的、伴随明确感受与需要的、积极接纳反馈的描述而提出的请求。避免因自身言语的刻板或他人当前消极的处境将请求歧化为命令。
  • 倾听他人:暂时放下四要素中的表达输出部分而更注重理解并体会他人的倾诉。不做否定、不做分析、不做建议、也不做辩解,也不要着急揭露对方的需要,基于其表达感受的空间,让其感受得以释放。 在必要的时候可以适度主动表达理解以帮助对方了解我们对其表述的同步程度。 给予他人反馈的环节可以通过具体的疑问句以阐述并获得进一步改善反馈的答复。 在一些场景,倾听可以使人们直面自己的弱点,预防潜在的暴力,使谈话更有趣,了解拒绝和沉默所反映的感受和需要。
  • 爱自己:非暴力沟通最重要的应用在于培育对自己的爱。当表现不完美时可以通过体会忧伤和自我宽恕以看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。评价自己的行为时,专注于尚未满足的需要。最终达到不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变,而让爱主导学习和成长。 > “我希望他准确无误地知道他是多么特殊的生命,要不,他在成长的过程中将会忽视这一点。我希望保持清醒,并看到各种奇妙的可能。我希望他知道,一旦有机会,排除万难给世界一点触动是值得的。我还希望他知道为什么他是一个人,而不是一张椅子。“ —喜剧片《一千个小丑》(1965)

(四)读后谈
本书kindle的推荐阅读时间堪堪4小时左右,初次通读的时间跨度也仅一周。结合记忆中仍能复盘的一些难忘的交流场景,如果能用非暴力沟通的方式去处理,也许将有更好的结果,因此初读的过程对于个人来说颇为收益,对于非暴力沟通这一理论有了初步的认识。
区别于同类议论型读物需要大量地引经据典以充实论据,本书的绝大多数示例源于作者研究与考察经历纪实,相比之下后者的真实性与配适性更能让人有情景与理论的带入感。
在复读与摘录笔记的过程中还是发现了书的一些不足之处(个人浅见,自行取舍):即使整体的讨论框架组织充分,但对于核心论点(如四要素)未有较为明确的定义(个人笔记过程中对于一些理论仅能以自我理解进行总结),进一步可能使读者遭遇实际应用场景时的带入感稍欠。其次,一些支撑主要论点的次级概念的论述可能使一些想要深入了解的读者感到意犹未竟。以上可能是面向非研究型读者的科普向读物之通病,需要通过更专业的书籍解惑。
截笔至此,再次回顾各章节末留有的练习(如区分观察与评论),对于一些概念有了更深刻的理解,试想作者也希望通过练习的方式深刻概念?如此看来倒也不失为一种巧妙的补全方式。

“非暴力沟通”是一种沟通方式,也被称为“爱的语言”。沟通是付出的行动,目的是清晰赤诚地直面自己或是连结心愿,并且知道,

生活永远等待人们以一己之身去领略生命地美与神奇。

(一)语言是窗户(否则,它们是墙)–鲁思·贝本梅尔

听了你的话,我仿佛受了审判,无比委屈,又无从分辨,在离开前,我想问,那真的是你的意思吗?
在自我辩护前,在带着痛苦或恐惧质问前,在我用言语筑起心灵之墙前,告诉我,我听明白了吗?
语言是窗户,或者是墙,它们审判我们,或者让我们自由。在我说与听的时候,请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说,那些话对我如此重要,如果言语无法传达我的心声,请你帮我获得自由好吗?
如果你以为我想羞辱你,如果你认定我不在乎你,请透过我的言语,倾听我们共有的情感。


(二)导读
整书结构清晰,核心理论之四要素贯穿始终,复刻作者之实践案例且每章辅以小结与练习。正文十三个章节循序渐进但未强迫章节内容的均匀分布(如第六章:”请求帮助“一节,需要更多作者的经验实例展示以使表述令人信服,章节内容近乎其他章节一倍),因此很好地抚正了原本按量阅读的错误想法。
整书可分为四个部分:

  • 非暴力沟通的背景与基本要素的引入(1-2)
  • 非暴力沟通的四要素详谈(3-6)
  • 使用非暴力沟通去倾听他人(7-8)
  • 使用非暴力沟通去爱自己(9-13)

(三)笔记与摘录

  • “非暴力沟通”(NVC:Nonviolent Communication)是一种沟通方式,也被称为“爱的语言”。它是一种持续不断的提醒,提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它希望达成的是:帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
  • 非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。
  • 蒙蔽了爱的”异化的沟通方式“(虽致力于满足某种愿望,却倾向于忽视人的感受和需要,以致彼此的疏远和伤害的语言和表达方式)的情形: 1)道德评判:用道德标准去评判他人。 2)进行比较:蒙蔽对人对己的爱意。 3)回避责任:淡化了对自己的思想、情感和行为的责任意识。 4)强人所难:要求暗含着”威胁“造成心灵隔阂。
  • 四要素之观察:仔细观察正在发生的事情,并清楚的说出观察结果。注意区分观察与评论的定义与界限,如果将观察与评论混为一谈,人们会更注意批评进而可能非理性的驳斥。
  • 四要素之感受:感受是人主观、原始的心理反应,对于感受的表达应当清晰以促使沟通。注意区分感受与想法(表述不具体而无法清晰传递的思想),在非暴力沟通中有着具体可以表达感受的词汇表。
  • 四要素之需要:需要是感受的源泉。对他人的职责、批评、评论以及分析反映了个人的需要与价值观。通过表达需要而不是批评等不受待见的间接方式有助于他人更清楚地了解需求并作出更偏向期待的回应。
  • 非暴力沟通框架下的成长3阶段: 1)“情感的奴隶”-人们认为自己有义务使他人快乐。 2)“面目可憎的业火”-人们拒绝考虑他人的感受和需要。 3)“生活的主人”-虽人们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任,但无法为他人负责,且无法牺牲他人来满足自己的需要。(高层泰然?)
  • 四要素之请求:为期许一些正向的改变通过具体的、非否定式的、伴随明确感受与需要的、积极接纳反馈的描述而提出的请求。避免因自身言语的刻板或他人当前消极的处境将请求歧化为命令。
  • 倾听他人:暂时放下四要素中的表达输出部分而更注重理解并体会他人的倾诉。不做否定、不做分析、不做建议、也不做辩解,也不要着急揭露对方的需要,基于其表达感受的空间,让其感受得以释放。 在必要的时候可以适度主动表达理解以帮助对方了解我们对其表述的同步程度。 给予他人反馈的环节可以通过具体的疑问句以阐述并获得进一步改善反馈的答复。 在一些场景,倾听可以使人们直面自己的弱点,预防潜在的暴力,使谈话更有趣,了解拒绝和沉默所反映的感受和需要。
  • 爱自己:非暴力沟通最重要的应用在于培育对自己的爱。当表现不完美时可以通过体会忧伤和自我宽恕以看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。评价自己的行为时,专注于尚未满足的需要。最终达到不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变,而让爱主导学习和成长。 > “我希望他准确无误地知道他是多么特殊的生命,要不,他在成长的过程中将会忽视这一点。我希望保持清醒,并看到各种奇妙的可能。我希望他知道,一旦有机会,排除万难给世界一点触动是值得的。我还希望他知道为什么他是一个人,而不是一张椅子。“ —喜剧片《一千个小丑》(1965)

(四)读后谈
本书kindle的推荐阅读时间堪堪4小时左右,初次通读的时间跨度也仅一周。结合记忆中仍能复盘的一些难忘的交流场景,如果能用非暴力沟通的方式去处理,也许将有更好的结果,因此初读的过程对于个人来说颇为收益,对于非暴力沟通这一理论有了初步的认识。
区别于同类议论型读物需要大量地引经据典以充实论据,本书的绝大多数示例源于作者研究与考察经历纪实,相比之下后者的真实性与配适性更能让人有情景与理论的带入感。
在复读与摘录笔记的过程中还是发现了书的一些不足之处(个人浅见,自行取舍):即使整体的讨论框架组织充分,但对于核心论点(如四要素)未有较为明确的定义(个人笔记过程中对于一些理论仅能以自我理解进行总结),进一步可能使读者遭遇实际应用场景时的带入感稍欠。其次,一些支撑主要论点的次级概念的论述可能使一些想要深入了解的读者感到意犹未竟。以上可能是面向非研究型读者的科普向读物之通病,需要通过更专业的书籍解惑。
截笔至此,再次回顾各章节末留有的练习(如区分观察与评论),对于一些概念有了更深刻的理解,试想作者也希望通过练习的方式深刻概念?如此看来倒也不失为一种巧妙的补全方式。

“非暴力沟通”是一种沟通方式,也被称为“爱的语言”。沟通是付出的行动,目的是清晰赤诚地直面自己或是连结心愿,并且知道,

生活永远等待人们以一己之身去领略生命地美与神奇。

(一)语言是窗户(否则,它们是墙)–鲁思·贝本梅尔

听了你的话,我仿佛受了审判,无比委屈,又无从分辨,在离开前,我想问,那真的是你的意思吗?
在自我辩护前,在带着痛苦或恐惧质问前,在我用言语筑起心灵之墙前,告诉我,我听明白了吗?
语言是窗户,或者是墙,它们审判我们,或者让我们自由。在我说与听的时候,请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说,那些话对我如此重要,如果言语无法传达我的心声,请你帮我获得自由好吗?
如果你以为我想羞辱你,如果你认定我不在乎你,请透过我的言语,倾听我们共有的情感。


(二)导读
整书结构清晰,核心理论之四要素贯穿始终,复刻作者之实践案例且每章辅以小结与练习。正文十三个章节循序渐进但未强迫章节内容的均匀分布(如第六章:”请求帮助“一节,需要更多作者的经验实例展示以使表述令人信服,章节内容近乎其他章节一倍),因此很好地抚正了原本按量阅读的错误想法。
整书可分为四个部分:

  • 非暴力沟通的背景与基本要素的引入(1-2)
  • 非暴力沟通的四要素详谈(3-6)
  • 使用非暴力沟通去倾听他人(7-8)
  • 使用非暴力沟通去爱自己(9-13)

(三)笔记与摘录

  • “非暴力沟通”(NVC:Nonviolent Communication)是一种沟通方式,也被称为“爱的语言”。它是一种持续不断的提醒,提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它希望达成的是:帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
  • 非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。
  • 蒙蔽了爱的”异化的沟通方式“(虽致力于满足某种愿望,却倾向于忽视人的感受和需要,以致彼此的疏远和伤害的语言和表达方式)的情形: 1)道德评判:用道德标准去评判他人。 2)进行比较:蒙蔽对人对己的爱意。 3)回避责任:淡化了对自己的思想、情感和行为的责任意识。 4)强人所难:要求暗含着”威胁“造成心灵隔阂。
  • 四要素之观察:仔细观察正在发生的事情,并清楚的说出观察结果。注意区分观察与评论的定义与界限,如果将观察与评论混为一谈,人们会更注意批评进而可能非理性的驳斥。
  • 四要素之感受:感受是人主观、原始的心理反应,对于感受的表达应当清晰以促使沟通。注意区分感受与想法(表述不具体而无法清晰传递的思想),在非暴力沟通中有着具体可以表达感受的词汇表。
  • 四要素之需要:需要是感受的源泉。对他人的职责、批评、评论以及分析反映了个人的需要与价值观。通过表达需要而不是批评等不受待见的间接方式有助于他人更清楚地了解需求并作出更偏向期待的回应。
  • 非暴力沟通框架下的成长3阶段: 1)“情感的奴隶”-人们认为自己有义务使他人快乐。 2)“面目可憎的业火”-人们拒绝考虑他人的感受和需要。 3)“生活的主人”-虽人们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任,但无法为他人负责,且无法牺牲他人来满足自己的需要。(高层泰然?)
  • 四要素之请求:为期许一些正向的改变通过具体的、非否定式的、伴随明确感受与需要的、积极接纳反馈的描述而提出的请求。避免因自身言语的刻板或他人当前消极的处境将请求歧化为命令。
  • 倾听他人:暂时放下四要素中的表达输出部分而更注重理解并体会他人的倾诉。不做否定、不做分析、不做建议、也不做辩解,也不要着急揭露对方的需要,基于其表达感受的空间,让其感受得以释放。 在必要的时候可以适度主动表达理解以帮助对方了解我们对其表述的同步程度。 给予他人反馈的环节可以通过具体的疑问句以阐述并获得进一步改善反馈的答复。 在一些场景,倾听可以使人们直面自己的弱点,预防潜在的暴力,使谈话更有趣,了解拒绝和沉默所反映的感受和需要。
  • 爱自己:非暴力沟通最重要的应用在于培育对自己的爱。当表现不完美时可以通过体会忧伤和自我宽恕以看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。评价自己的行为时,专注于尚未满足的需要。最终达到不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变,而让爱主导学习和成长。 > “我希望他准确无误地知道他是多么特殊的生命,要不,他在成长的过程中将会忽视这一点。我希望保持清醒,并看到各种奇妙的可能。我希望他知道,一旦有机会,排除万难给世界一点触动是值得的。我还希望他知道为什么他是一个人,而不是一张椅子。“ —喜剧片《一千个小丑》(1965)

(四)读后谈
本书kindle的推荐阅读时间堪堪4小时左右,初次通读的时间跨度也仅一周。结合记忆中仍能复盘的一些难忘的交流场景,如果能用非暴力沟通的方式去处理,也许将有更好的结果,因此初读的过程对于个人来说颇为收益,对于非暴力沟通这一理论有了初步的认识。
区别于同类议论型读物需要大量地引经据典以充实论据,本书的绝大多数示例源于作者研究与考察经历纪实,相比之下后者的真实性与配适性更能让人有情景与理论的带入感。
在复读与摘录笔记的过程中还是发现了书的一些不足之处(个人浅见,自行取舍):即使整体的讨论框架组织充分,但对于核心论点(如四要素)未有较为明确的定义(个人笔记过程中对于一些理论仅能以自我理解进行总结),进一步可能使读者遭遇实际应用场景时的带入感稍欠。其次,一些支撑主要论点的次级概念的论述可能使一些想要深入了解的读者感到意犹未竟。以上可能是面向非研究型读者的科普向读物之通病,需要通过更专业的书籍解惑。
截笔至此,再次回顾各章节末留有的练习(如区分观察与评论),对于一些概念有了更深刻的理解,试想作者也希望通过练习的方式深刻概念?如此看来倒也不失为一种巧妙的补全方式。

“非暴力沟通”是一种沟通方式,也被称为“爱的语言”。沟通是付出的行动,目的是清晰赤诚地直面自己或是连结心愿,并且知道,

生活永远等待人们以一己之身去领略生命地美与神奇。

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